Chính sách đổi trả

Chính Sách Đổi Trả Hàng tại Nguyên Liệu Pha Chế NGỌC THỊNH PHÁT

Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Nếu sản phẩm không đáp ứng nhu cầu của quý khách hoặc gặp phải vấn đề nào đó, bạn hoàn toàn có thể đổi trả sản phẩm theo chính sách dưới đây:

Điều kiện đổi trả:

• Thời gian đổi trả: Quý khách có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Sản phẩm chưa qua sử dụng: Sản phẩm phải giữ nguyên tem mác, chưa bị sử dụng và vẫn trong tình trạng nguyên vẹn.
• Bao bì sản phẩm: Sản phẩm phải còn bao bì, tem thương hiệu, hướng dẫn sử dụng và các quà tặng kèm theo (nếu có) nguyên vẹn.
• Điều kiện bảo quản: Sản phẩm cần được bảo quản trong điều kiện giống như lúc mua, không chấp nhận đổi trả đối với hàng đã được bảo quản không đúng cách hoặc bị hư hại do khách hàng.

Các trường hợp không áp dụng đổi trả:

• Sản phẩm đã qua sử dụng, bị bẩn hoặc bị lỗi không phải do lỗi kỹ thuật.
• Sản phẩm không còn nguyên tem mác, bao bì hoặc các phụ kiện đi kèm.

Quy trình đổi trả:

1. Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng.
2. Liên hệ với chúng tôi qua website ngocthinhphat.vn hoặc hotline 0964 065 779 - 0866634368 để yêu cầu hỗ trợ.
3. Đối với những sản phẩm cần đổi trả, vui lòng mang đến địa chỉ sau để được hướng dẫn chi tiết:

ĐỊA CHỈ: 71/2/17 Nguyễn Bặc, P.3, Q. Tân Bình, TP. HCM

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt quá trình mua sắm và cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn bạn đã tin tưởng chọn Nguyên Liệu Pha Chế NGỌC THỊNH PHÁT